Verzendbeleid

Landen
Wij leveren in België en Nederland.

 

België & Nederland
Voor België en Nederland bieden wij gratis verzending aan voor bestellingen vanaf €150,00.

Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we voor België €9.5 verzendkosten en voor Nederland €12.50 verzendkosten.  

 

Verzenden
Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden (tenzij anders aangegeven). Bestellingen worden altijd binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden via Bpost of PostNL. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een e-mail met een track & trace code, zodat je de status van je bestelling online kunt volgen.

 

Verzendbevestiging
Wanneer je bestelling geplaatst is en je betaling voltooid is, krijg je allereerst een bestelbevestiging. Wanneer wij de bestelling hebben klaargemaakt ontvang je een mailtje dat de bestelling verzonden is met een track & trace code om jouw pakketje te volgen.

 

Ophalen
Kies je voor de optie om je bestelling bij ons salon op te halen? Dat kan! Zodra je jouw bestelling online plaatst en kiest voor afhalen, ontvang je eerst een bestelbevestiging. Daarna gaan wij aan de slag om je pakket klaar te maken. Zodra het klaar is, krijg je van ons een melding dat je bestelling gereed is voor afhaling. Via de link in deze melding kun je eenvoudig een tijdslot inplannen om je pakket op te halen. We reserveren 15 minuten per klant zodat we je persoonlijk kunnen verder helpen. Heb je nog vragen of wil je advies? We staan voor je klaar tijdens het afhaalmoment!

Opgelet: Tijdens vakantieperiodes kunnen deze voorwaarden wijzigen. Eventuele aangepaste voorwaarden communiceren we duidelijk online of via onze shop.

Het retourbeleid kan je hier vinden.