Politique de confidentialité

Dit Privacybeleid is laatst bijgewerkt tot 27 september 2024.

Dit privacybeleid beschrijft hoe GLOW BY KATHY, Vesten 45B, 9120 BEVEREN (KBO 1008424371) jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op www.glowbykathy.be of wanneer je contact met ons neemt met deze website (gezamenlijk genoemd de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "jij" en "jouw" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant bent, een websitebezoeker of een ander individu van wie wij informatie hebben verzameld overeenkomstig dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken aan te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op de website plaatsen, de datum van "Laatst bijgewerkt" bijwerken en andere stappen nemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons communiceert.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden uiteengezet, kunnen we informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te verbeteren, te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze website communiceert en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, betrekking heeft op jou persoonlijk, jou beschrijft of met jou kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:

• Contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Bestelinformatie zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

• Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat je ons bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat je bepaalde functies niet kunt gebruiken of er geen toegang toe hebt.

Informatie die we verzamelen over jouw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en jouw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over jouw interactie met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden
Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en serviceproviders die mogelijk namens ons informatie verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze website en Diensten ondersteunen, zoals Shopify, My Parcel

• Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of betaalkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken om je bestellingen te vervullen en je producten of diensten te bieden die je hebt aangevraagd, om ons contract met jou uit te voeren.

Wanneer je onze website bezoekt, e-mails opent of op e-mails klikt die we naar je verzenden, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derde partijen waarmee we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, software-ontwikkelaarkits, bibliotheken van derden en cookies.